La législation européenne stipule qu'un commerçant doit réparer le produit, le remplacer, réduire le prix ou vous rembourser si les produits achetés s'avèrent défectueux ou ne fonctionnent pas comme décrit dans l'annonce. Si vous avez acheté un bien ou un service en ligne ou à l'extérieur d'un magasin (par téléphone, par correspondance, auprès d'un vendeur en porte-à-porte), vous avez également le droit d'annuler et de retourner votre commande dans les 14 jours pour quelque raison que ce soit et sans aucune justification.
Pour plus d'informations sur la directive européenne sur les droits des consommateurs, visitez le site officiel de l’UE comme guide.


Voici un récapitulatif des garanties offertes par nos partenaires

Sans frais, garantie de 2 ans sur tous les produits - La période de garantie de 2 ans commence dès que vous recevez les marchandises

 

Garanties supplémentaires (garanties commerciales) si fournies

 

Pour les achats hors magasin: 14 jours pour annuler la commande et retourner les marchandises - vous pouvez le faire pour n'importe quelle raison

 

Toutes les informations détaillées seront fournies par notre CONCESSIONNAIRE au moment de la proposition de commande

Si l ' acheteur est une ENTREPRISE ou une personne qui achète pour le compte d'une entreprise, rien n'est différent d'une transaction B2B normal.



Vous trouverez ci-dessous les conditions généralement appliquées par nos PARTENAIRES DISTRIBUTEURS .

Garantie gratuite de 1 an sur tous les produits achetés - L'année de garantie commence à partir du moment où le client reçoit ou récupère les marchandises

 

Garanties supplémentaires (garanties commerciales) si fournies

 

Toutes les informations détaillées seront fournies par notre CONCESSIONNAIRE au moment de la proposition de commande